TES熱源機の交換見積りが高額!

東京ガスや大阪ガスの見積もりに驚き!熱源機ってそんなに高いの?

2017/01/16

給湯器が故障!都市ガス会社に修理依頼する事に

これは、実際に都市ガス会社へ故障の依頼をしたお客様の体験談です。10年前に東京ガスでTES熱源機(ガス給湯暖房熱源機)を取り付けたAさん。ある日突然お湯が出なくなり、床暖房もつかなくなったため、東京ガスへ修理の依頼をしました。

対応は早く、数時間後には近くのガスショップから早速担当者が来てくれ点検をしてくれました。点検してみると、「修理に必要な部品の供給期間(※1)が終了しているため、修理は不可能」という診断結果に。修理の担当者は交換の提案をしてくれたので、Aさんは見積りをお願いしました。
※1参考記事:給湯器の寿命はどのくらい

数時間後、東京ガスに提示された価格は…。

本体定価43万円、値引きは2割引、プラス工事代が6万円

Aさんは想像以上に高い販売価格に驚きつつ、「値引きも入っているし、相場はそんなものなのかな・・・」と説明を聞いていました。

もっと安い機種はないかと検索してみると・・・

ガス機器なのだし、ガス会社で交換をする以外に選択肢はないと思っていたものの、他に安い機種はないものかと、Aさんはインターネットで検索してみたそうです。
すると、Aさんが東京ガスに提案された熱源機と同じ性能を持つ熱源機が、ネットで見つけた給湯器業者サイトでは半額以下で売っていたので衝撃を受けたそうです。

都市ガス会社製品と全く同じ製品が別の型式で販売されている!?

Aさんがインターネットで発見した「同じ性能のガス給湯暖房熱源機」の正体は、何なのでしょう?もちろん、海賊版の熱源機を堂々と販売しているわけではありません。

実は、東京ガスや大阪ガスなどの都市ガス会社は自社でガス給湯暖房熱源機を製造していません。製造しているのは、ノーリツ・リンナイ・パーパス等の給湯器メーカー。各都市ガス会社が認定した製品を、OEM製品として都市ガス会社ブランドで販売しています。
参考記事:東京ガス(TES)とメーカーのガス給湯暖房熱源機は同じ製品?

メーカーロゴ画像

Aさんが東京ガスから提案されたガス給湯暖房熱源機も、元々は他メーカーが製造したもの。ネットで見つけた「同じ性能のガス給湯暖房熱源機」は、製品名が違うだけの全く同じの熱源機だったのです。

同じ熱源機なのに値段が全然違うのはなぜ?

都市ガス会社は安心感とネームバリューを得るため、又各エリアに数十人規模の人員を配置し、サービスショップを構えるなど、運営コストが掛かっているので、必然的にガス給湯暖房熱源機の交換費用は高くなります。
「ガス会社じゃないと給湯器が交換できない」と思っている方も少なくないため、「値引きしなくてもお客様が購入してくれる」のも、ガス会社の製品が高額で販売している大きな理由です。

都市ガス会社でガス給湯暖房熱源機の交換をするメリット・デメリット

メリット

毎日使っているガスの供給会社のため安心感がある

独自の製品保証(メンテナンス契約)がある

リース契約のプランがある

デメリット

安値にしなくてもネームバリューでお客様が来るため値引き率が低く、交換工事費用は高額

自社ブランド品しか取り扱いがないため、選択肢が限られる

メンテナンス契約はトータル的にかなり高額
(参考記事:ガス会社のメンテナンス契約ってどうなの?)

リース契約はトータル的にかなり高額
(参考記事:ガス会社のリースって本当にお得?)

都市ガス会社で交換する方が求めているのは、やはり信頼性。ガスのプロなわけですから、安心感はかなりありますよね。また、まとまったお金の持ち合わせがない方には月々少額のリース契約の提案もしてくれます。
ですが、気にかかるのは「購入もメンテナンスもリースもとにかく高額!」ということ。「安心をお金で買う」と呼ぶには、ちょっとぼったくりじゃないですか?と言いたいくらい。
利用者としては、低価格と安心とを兼ね備えたところに交換工事をお願いしたいですよね。

 

まとめ

前述したAさんは、インターネットで検索をした結果、東京ガスの見積りの半額以下であった当店でガス給湯暖房熱源機の交換をされました。TES熱源機だから東京ガスでしか交換が出来ないと思っていたそうで、「目からウロコです」と仰っていました。

交換を依頼する選択肢は色々ありますが、お得にガス給湯暖房熱源機交換を考えているのなら、インターネットで信頼できる業者を探すことが一番の近道です。
参考記事:交換は実績のある専門店で

故障してからだと焦ってしまいがちなので、設置から10年(ガス給湯暖房熱源機の一般的な寿命)を過ぎている場合は、早めの準備をオススメします。あらかじめ見積りを取り、故障する前に交換しておけば、寒い冬に暖房が無くて辛い…なんてことにはなりませんね。

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